Blumen nach Ecuador aus den Vereinigten Staaten schicken -- Ratgeber 2026

Blumen aus den Vereinigten Staaten nach Ecuador zu schicken, funktioniert am besten über einen Service, der mit einem örtlichen ecuadorianischen Florist zusammenarbeitet. Eine Lieferung am selben Tag ist in Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta und Loja möglich, wenn Sie vor 13:00 Uhr ecuadorianischer Zeit (ECT) bestellen. Rechnen Sie mit Kosten von $50–$200 inklusive der pauschalen Servicegebühr. Denken Sie außerdem daran, dass der Muttertag in Ecuador wie im US-Kalender am zweiten Sonntag im Mai gefeiert wird. Ecuadorianische Adressen benötigen sowohl eine Angabe als Straßenkreuzung als auch eine sechsstellige Postleitzahl, die viele Absender vergessen.

Ecuador ist die Heimat einer der größten Blumenexportindustrien der Welt – das Land liefert täglich Rosen, Nelken und Sommerblumen an Floristen in den gesamten Vereinigten Staaten –, doch wenn es darum geht, Blumen in die umgekehrte Richtung zu schicken, stoßen die meisten Absender in den USA auf Verwirrung. Rund 700.000 Menschen ecuadorianischer Herkunft leben in den Vereinigten Staaten, vor allem in New York, New Jersey, Florida und Kalifornien, und jedes Jahr gibt es Geburtstage in Quito, Jubiläen in Guayaquil, Beerdigungen in Cuenca und Abschlussfeiern in Ambato, bei denen jemand in den USA Blumen in die Heimat schicken möchte. Doch ecuadorianische Adressformate sind anders, Telefonnummern benötigen die Vorwahl +593 mit bestimmten Mobilfunkvorwahlen, im Land wird der US-Dollar als Währung verwendet, die lokalen Florist-Webseiten sind aber auf Spanisch, und die Zeitverschiebung beträgt je nach Sommerzeit ein oder zwei Stunden hinter der US-Ostküste. Dieser Leitfaden führt Sie durch jeden Schritt.

Gilt das Blumenschicken von den USA nach Ecuador als internationale Lieferung?

Ja — Ecuador ist ein souveränes Land mit eigenem Postsystem (Correos del Ecuador), eigener Telefonvorwahl (+593) und eigener Zollbehörde, auch wenn es im Jahr 2000 den US-Dollar als offizielle Währung eingeführt hat. In der Praxis betrifft der Blumenversand jedoch keinen Zoll. Frisch geschnittene Blumen, die von einem örtlichen Floristen in Ecuador arrangiert und im Land geliefert werden, überqueren nie eine Grenze: Die Transaktion wird zwar grenzüberschreitend digital abgewickelt, die Blumen selbst stammen jedoch vom örtlichen Großmarkt in Quito oder Guayaquil, werden vom lokalen Geschäft gestaltet und von einem einheimischen Fahrer ausgeliefert. Kein Einfuhrformular, kein Pflanzengesundheitszeugnis, keine Zollverzögerung. Der Florist, an den Sie bezahlen, sitzt in Ecuador, arbeitet in Ecuador, und die Blumen bleiben in Ecuador. Was die Grenze überquert, ist Ihre Zahlungsanweisung und Ihr Text für die Grußkarte.

Das ist wichtig, denn Sie müssen sich dadurch nicht um Exportpapiere kümmern. Sie müssen die Angaben jedoch in einem Format bereitstellen, mit dem ein ecuadorianischer Florist arbeiten kann: eine ecuadorianische Straßenadresse, eine ecuadorianische Mobilnummer und einen Liefertermin, der in der ecuadorianischen Zeit (ECT, UTC-5 ganzjährig, Ecuador kennt keine Sommerzeit) sinnvoll ist. Die Währung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung ist US-Dollar. Auch die interne Preisgestaltung des Floristen und der lokale Großhandelsmarkt, auf dem er einkauft, rechnen in Dollar. Es fallen daher keine Währungsaufschläge an.

Was ist der beste Weg, Blumen aus den USA nach Ecuador zu schicken?

Am besten nutzen Sie einen grenzüberschreitenden Blumenservice, der mit einem Netzwerk lokaler Floristen in den größeren Städten Ecuadors zusammenarbeitet. US-Absender probieren meist drei Wege aus, und nur einer funktioniert zuverlässig:

• Direkter Kontakt zu einem Florist in Ecuador. Dafür brauchen Sie Spanischkenntnisse, müssen sich durch eine rein spanischsprachige Website oder ein Telefonmenü kämpfen, einem Geschäft, das Sie nicht kennen, Ihre US-Kreditkarte anvertrauen und hoffen, dass der Zahlungsdienst die Transaktion nicht als Betrug einstuft. Die meisten ecuadorianischen Floristen haben kein englischsprachiges Personal, und ihre Websites unterstützen keinen internationalen Checkout.
• Ein großer US-Blumenversender. Unternehmen wie 1-800-Flowers und FTD liefern tatsächlich nach Ecuador. Sie leiten Bestellungen jedoch über ein begrenztes Netzwerk (oft nur Quito und Guayaquil), berechnen hohe internationale Gebühren, und ihr Kundenservice hat keinen Einblick, was der örtliche Florist nach der Übermittlung der Bestellung tut. Lieferzeitfenster sind vage, und eine Lieferung am selben Tag ist selten.
• Eine moderne grenzüberschreitende Plattform wie abcFlora nutzen. Dieser Weg wurde genau für diese Strecke entwickelt. Sie wählen Blumen aus einem englischsprachigen Katalog, geben eine vollständige ecuadorianische Adresse ein (das System prüft das Format der Postleitzahl und die Telefonvorwahl), zahlen zusätzlich zum Strauschpreis eine Pauschale Liefergebühr von US$14,95, und ein örtlicher ecuadorianischer Florist erhält die Bestellung in Echtzeit. Der Florist gestaltet die Blumen aus dem lokalen Bestand und liefert am selben Tag, wenn Sie vor 13:00 Uhr ECT bestellen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung auf Englisch, der Empfänger bekommt Blumen, die frisch wirken, weil sie am selben Morgen in Ecuador geschnitten wurden, und es fällt keine Auslandstransaktionsgebühr an, da abcFlora in US-Dollar abrechnet.

Die dritte Option ist schneller, transparenter und günstiger als die Alternativen. Der örtliche Florist sieht Ihre Bestellung in seinem eigenen System, bereitet das Arrangement mit Blumen vor, die in Ecuador gerade Saison haben, und liefert innerhalb seines üblichen Liefergebiets. Sollte etwas schiefgehen, stimmt sich das abcFlora-Support-Team auf Spanisch mit dem Florist ab und informiert Sie auf Deutsch.

Wie schicke ich Blumen aus den USA nach Ecuador? Schritt für Schritt.

1. Wählen Sie einen Strauß aus der Ecuador-Kollektion. Jeder Strauß ist für die Lieferung in Ecuador konzipiert und verwendet daher Blumen, die ecuadorianische Floristen zuverlässig beziehen können – Rosen (Ecuador ist der drittgrößte Rosenexporteur der Welt), Nelken, Lilien, Gerbera, Alstroemeria sowie saisonale Optionen wie Sonnenblumen und Hortensien. Vermeiden Sie Arrangements mit schwer beschaffbaren Tropenblumen, es sei denn, die Beschreibung enthält ausdrücklich den Hinweis „Ecuador verfügbar“. Die meisten Sträuße kosten zwischen 35 und 150 US$ vor der Servicegebühr.
2. Geben Sie die vollständige Adresse des Empfängers in Ecuador ein. Hier passieren den meisten US-Absendern Fehler. Eine ecuadorianische Adresse folgt diesem Format: Calle principal y calle transversal (Hauptstraße und Querstraße), número de casa (Hausnummer, falls vorhanden), referencia (Orientierungspunkt oder Hinweis – z. B. „frente al parque central“ oder „junto a la farmacia Cruz Azul“), ciudad (Stadt) und die sechsstellige código postal (Postleitzahl). Beispiel: Av. Amazonas y Av. Naciones Unidas, Edif. Cámara de Comercio piso 5, Quito 170135. Die sechsstellige Postleitzahl ist zwingend erforderlich – das Zentrum von Quito hat die Postleitzahl 170150, das Zentrum von Guayaquil 090150 und das Zentrum von Cuenca 010150. Falls Sie diese nicht kennen, suchen Sie sie auf der Website von Correos del Ecuador oder fragen Sie den Empfänger. Der örtliche Florist ruft den Empfänger an, wenn die Adresse unvollständig ist, was jedoch die Zustellung verzögert.
3. Geben Sie die ecuadorianische Handynummer des Empfängers im Format +593 9X an. Ecuadorianische Mobilnummern beginnen mit +593 gefolgt von einer 9 und anschließend einer 8-stelligen Teilnehmernummer. Beispiel: +593 98 765 4321. Festnetznummern in Quito beginnen mit +593 2, in Guayaquil mit +593 4 und in Cuenca mit +593 7. Lassen Sie nach der Ländervorwahl keine führende Null weg – schreiben Sie +593 98, nicht +593 098. Der Florist ruft in der Regel an oder schreibt per WhatsApp, um die Lieferung zu bestätigen oder nach dem Weg zu fragen. Diese Nummer muss daher korrekt und erreichbar sein.
4. Wählen Sie ein Lieferdatum und ein Zeitfenster. Für die Lieferung am selben Tag bestellen Sie bitte vor 13:00 Uhr ecuadorianischer Zeit (ECT, UTC-5). Wenn Sie von der US-Ostküste aus während der Normalzeit bestellen, entspricht das 13:00 Uhr EST; während der Sommerzeit sind es 12:00 Uhr EDT (Ecuador stellt die Uhren nicht um). Von der Westküste aus endet die Bestellfrist für die Lieferung am selben Tag um 10:00 Uhr PST bzw. 11:00 Uhr PDT. Bestellungen für den nächsten Tag und für ein späteres Datum sind ebenfalls möglich – praktisch, um Geburtstage oder den Muttertag am zweiten Sonntag im Mai rechtzeitig zu planen.
5. Schreiben Sie eine Grußkarte auf Spanisch oder Englisch. Die meisten Empfänger in Ecuador sprechen Spanisch, daher ist eine Nachricht auf Spanisch ideal. Wenn Sie kein Spanisch sprechen, funktioniert aber auch Englisch – der Florist druckt die Karte genau so, wie sie geschrieben wurde. Halten Sie den Text unter 200 Zeichen. Gängige Formulierungen: ¡Feliz cumpleaños! (Alles Gute zum Geburtstag!), Te quiero mucho (Ich liebe dich sehr), Con cariño desde [city] (Mit Liebe aus [city]).
6. Bezahlen Sie mit einer US-Kreditkarte, Debitkarte oder über PayPal. Der Gesamtbetrag setzt sich aus dem Preis des Straußes und der pauschalen Gebühr von 14,95 US$ zusammen und wird in US-Dollar berechnet. Es fallen keine Gebühren für Auslandstransaktionen an, da abcFlora in USD abrechnet. Auf Ihrem Kartenauszug erscheint „abcFlora“ oder der Name des Zahlungsdienstleisters. Die meisten Karten funktionieren problemlos. Falls Ihre Bank die Buchung jedoch als ungewöhnlich einstuft (manche Betrugsfilter reagieren auf „Ecuador“ im Händlerdeskriptor), rufen Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte an, bestätigen Sie die Zahlung und senden Sie die Bestellung anschließend erneut.
7. Erhalten Sie eine Bestätigung und verfolgen Sie die Lieferung. Sofort nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestellnummer und der Stadt des Floristen. Sobald der Florist den Fahrer losschickt, erhalten Sie eine zweite E-Mail, in der Regel mit einem Foto des fertigen Arrangements. Ist der Empfänger nicht zu Hause, ruft der Fahrer die von Ihnen angegebene Mobilnummer an und versucht eine erneute Zustellung oder legt die Blumen – sofern sicher – bei einem Nachbarn ab. Die meisten Lieferungen in Quito und Guayaquil erfolgen innerhalb von vier Stunden nach der Bestellung, wenn Sie am Vormittag bestellen.

Was kostet es, Blumen aus den USA nach Ecuador zu schicken?

Die Gesamtkosten setzen sich aus dem Preis des Straußes und einer pauschalen Servicegebühr zusammen. Hier die Aufschlüsselung:

• Blumen: 35–150 US$, je nach Größe und Blumenart. Ein Dutzend hochwertiger ecuadorianischer Rosen kostet 50–70 US$, ein gemischter saisonaler Strauß 40–60 US$, und ein großes Trauerarrangement kann 120–150 US$ erreichen. Diese Preise entsprechen dem, was ein örtlicher ecuadorianischer Florist für in Ecuador beschaffte Großhandelsblumen verlangt.
• Servicegebühr: pauschal 14,95 US$, unabhängig von der Straußgröße oder der Zielstadt. Sie deckt die technische Plattform, den englischsprachigen Kundenservice, die Abstimmung mit dem örtlichen Florist und die Zahlungsabwicklung in USD ab. Es gibt keine Liefergebühr pro Kilometer – eine Lieferung nach Quito kostet genauso viel wie eine Lieferung nach Loja.
• Grußkarte: ohne Aufpreis enthalten. Der Florist druckt Ihre Nachricht auf eine Karte und befestigt sie am Strauß.
• Keine Gebühren für Auslandstransaktionen: Da Ecuador den US-Dollar verwendet und abcFlora in USD abrechnet, berechnet Ihr Kreditkartenunternehmen keine der üblichen Gebühren für Auslandstransaktionen von 2–3 % bei Zahlungen in anderen Währungen.

Beispiel: Wenn Sie einen Strauß aus Rosen und Lilien für 65 US$ bestellen, zahlen Sie 65 US$ + 14,95 US$ = 79,95 US$. Das ist die endgültige Belastung auf Ihrem Kartenauszug. Keine Überraschungen, keine Währungsumrechnung, keine versteckten Zoll- oder Einfuhrgebühren. Der örtliche ecuadorianische Florist erhält seinen Anteil in Dollar, und der Empfänger bekommt die Blumen kostenlos.

In welche Städte in Ecuador kann ich Blumen schicken?

Das Netzwerk der ecuadorianischen Floristen von abcFlora deckt jede große Stadt und die meisten mittelgroßen Städte ab. Die Lieferung am selben Tag ist in diesen Städten verfügbar, wenn Sie vor 13:00 Uhr ECT bestellen:

• Quito – die Hauptstadt und nach Einwohnern im Großraum die größte Stadt, auf 2.850 Metern Höhe in den Anden gelegen. Die Floristen hier bieten die größte Auswahl und die schnellsten Lieferzeiten; die meisten beliefern alle Stadtteile, vom historischen Zentrum (La Ronda, Plaza Grande) bis in den modernen Norden (La Carolina, Quicentro).
• Guayaquil – Ecuadors größte Stadt nach Einwohnern im Stadtgebiet, das wirtschaftliche Zentrum und der wichtigste Pazifikhafen. Die Lieferung am selben Tag umfasst den Malecón, Las Peñas, Urdesa, Samborondón und alle zentralen Stadtbezirke.
• Cuenca – die drittgrößte Stadt und ein UNESCO-Welterbe im südlichen Hochland. Bekannt für ihre Kolonialarchitektur und eine große Gemeinschaft von Ruheständlern aus dem Ausland. Die Floristen liefern im gesamten historischen Zentrum und in den umliegenden Tälern.
• Santo Domingo – eine schnell wachsende Handelsstadt westlich von Quito und ein Zentrum für Landwirtschaft und Handel. Zuverlässige Lieferung im Stadtkern und in den umliegenden Genossenschaften.
• Machala — die „Bananenhauptstadt“ nahe der peruanischen Grenze; Floristen beliefern das Stadtzentrum und die nahegelegenen Küstenorte.
• Manta — ein bedeutender Pazifikhafen und Strandresortstadt; Lieferung in der Stadt sowie in den umliegenden Strandgebieten wie Crucita und San Lorenzo verfügbar.
• Portoviejo — die Hauptstadt der Provinz Manabí, nach dem Erdbeben von 2016 wieder aufgebaut; örtliche Floristen haben ihre Netzwerke neu aufgebaut und liefern im gesamten Stadtgebiet.
• Loja — eine südliche Hochlandstadt nahe der peruanischen Grenze, bekannt für ihre Musiktradition; Lieferung in der Stadt und im nahegelegenen Vilcabamba.
• Ambato — eine zentrale Hochlandstadt, berühmt für ihr Fiesta de las Flores y las Frutas im Februar; Floristen liefern im gesamten Stadtgebiet und in nahegelegene Orte wie Baños de Agua Santa.
• Riobamba — eine weitere Hochlandstadt, Tor zum Chimborazo-Vulkan; Lieferung im städtischen Zentrum und in den umliegenden ländlichen Gemeinden.
• Esmeraldas — eine Küstenstadt und Hauptstadt der Provinz Esmeraldas; Lieferung im Stadtzentrum und in Strandgebieten wie Atacames.
• Ibarra — eine nördliche Hochlandstadt nahe der kolumbianischen Grenze; Floristen liefern in der Stadt und im nahegelegenen Otavalo.

Wenn Ihr Empfänger in einer kleineren Stadt oder einem ländlichen Gebiet lebt, leitet das System von abcFlora die Bestellung an den nächstgelegenen Florist weiter und verlängert die voraussichtliche Lieferzeit um 24 Stunden. Die meisten Orte mit mehr als 10.000 Einwohnern verfügen über mindestens einen Florist, der Bestellungen über das Netzwerk ausführen kann.

Kann ich mit Bitcoin, USDC oder Ethereum bezahlen?

Derzeit nicht. abcFlora akzeptiert US-Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover), US-Debitkarten und PayPal. Da Ecuador den US-Dollar als offizielle Währung verwendet, fällt keine Auslandstransaktionsgebühr an, und Ihre Kartenabrechnung zeigt die Belastung in US$ ohne Währungsumrechnungsaufschlag. Künftig könnten Zahlungsoptionen mit Kryptowährungen hinzukommen, derzeit sind jedoch nur herkömmliche Zahlungsmethoden für den Abschluss einer Bestellung möglich.

Welche Blumen sind in Ecuador am beliebtesten?

Ecuador zählt zu den weltweit führenden Rosenexporteuren, und Rosen dominieren den heimischen Markt. Ein Strauß ecuadorianischer Rosen – besonders langstielige Sorten in Rot, Rosa, Weiß, Gelb oder Pfirsich – ist die beliebteste Wahl für Geburtstage, Jahrestage und romantische Gesten. Nelken sind ebenfalls beliebt und günstiger; sie werden häufig in großen gemischten Arrangements verwendet. Weitere Blumen, die ganzjährig zuverlässig verfügbar sind, umfassen Lilien (sowohl Orientalische als auch Asiatische), Gerbera, Alstroemerien, Chrysanthemen und Girasoles (Sonnenblumen). Tropische Blumen wie Strelitzie und Heliconien werden in den Küstentiefländern angebaut und finden sich in manchen Arrangements, doch Rosen und Nelken bilden das Rückgrat des Sortiments jedes ecuadorianischen Floristen. Zum Día de las Madres (Muttertag, zweiter Sonntag im Mai) steigt die Nachfrage nach Rosen stark an, und die Preise können in der Woche vor dem Feiertag um 20–30 % steigen – bestellen Sie daher frühzeitig, sonst müssen Sie am Feiertag selbst mit eingeschränkter Verfügbarkeit rechnen.

Ein kultureller Hinweis: Weiße Lilien und weiße Rosen eignen sich für Trauer und Beerdigungen, werden jedoch nicht für freudige Anlässe verwendet. Wenn Sie Blumen zu einem Geburtstag oder einer Feier verschicken, wählen Sie leuchtende Farben – Rot, Rosa, Gelb, Orange. Wenn Sie Blumen zu einer Beerdigung oder zum Ausdruck des Beileids verschicken, ist ein Arrangement aus weißen Lilien oder ein gemischter weißer Strauß die übliche Wahl. Ecuadorianische Floristen kennen diese Konventionen und passen die Farbgebung an, falls Sie versehentlich das falsche Farbschema wählen, doch es ist besser, es von vornherein richtig zu machen.

Welche Fehler sollte ich beim Blumenversand nach Ecuador vermeiden?

• Die sechsstellige Postleitzahl vergessen. Jede ecuadorianische Adresse benötigt einen código postal im Format 010101–999999. Wenn Sie ihn leer lassen, kann der Florist die Lieferung zwar anhand der Straßennamen und Referenzen versuchen, der Prozess verzögert sich jedoch. Suchen Sie die Postleitzahl auf der Website von Correos del Ecuador nach oder bitten Sie den Empfänger um seine vollständige Adresse einschließlich der Postleitzahl.
• Eine Festnetznummer statt einer Mobilnummer verwenden. Die meisten Ecuadorianer nutzen Mobiltelefone (Vorwahl +593 9X), und Floristen verlassen sich auf WhatsApp oder direkte Anrufe, um die Lieferung zu bestätigen. Eine Festnetznummer (+593 2 für Quito, +593 4 für Guayaquil, +593 7 für Cuenca) kann funktionieren, wenn der Empfänger den ganzen Tag dort ist, eine Mobilnummer ist jedoch deutlich zuverlässiger.
• Zu spät für die Lieferung am selben Tag bestellen. Der Annahmeschluss ist 13:00 Uhr ecuadorianischer Zeit (ECT). Wenn Sie an der US-Ostküste sind, beachten Sie, dass Ecuador während der Sommerzeit (März–November) nur eine Stunde hinter der EST zurückliegt (13:00 ECT = 12:00 EDT). An der Westküste liegt der Annahmeschluss bei 10:00 PST bzw. 11:00 PDT. Bestellungen nach Annahmeschluss werden am nächsten Werktag geliefert.
• Annehmen, dass der Muttertag am 10. Mai liegt (das mexikanische Datum). In Ecuador ist der Muttertag der zweite Sonntag im Mai, entsprechend dem US-Kalender. Verwechseln Sie ihn nicht mit dem festen 10. Mai in Mexiko oder den Terminen im Oktober oder November in anderen lateinamerikanischen Ländern. Im Jahr 2026 fällt der Muttertag in Ecuador auf den 10. Mai (was zufällig mit Mexiko übereinstimmt), in den meisten Jahren verschiebt er sich jedoch.
• Keine Referenz oder Orientierungspunkt in der Adresse angeben. Ecuadorianische Adressen enthalten häufig eine referencia – einen nahegelegenen Orientierungspunkt, ein Geschäft oder eine Kreuzung, die dem Fahrer hilft, das genaue Haus zu finden. Beispiel: „Av. 6 de Diciembre y Av. Orellana, edificio azul frente a la embajada de Brasil.“ Wenn die Adresse des Empfängers keine klare Hausnummer enthält, ist diese Referenz entscheidend. Fragen Sie den Empfänger danach, falls Sie sie nicht haben.
• Die Grußkarte auf Englisch schreiben, ohne zu prüfen, ob der Empfänger Englisch spricht. Die meisten Ecuadorianer sprechen Spanisch als Hauptsprache. Wenn Sie nicht fließend sind, nutzen Sie ein Übersetzungstool oder bitten Sie einen spanischsprachigen Freund um Hilfe. Häufige Fehler sind übermäßig förmliche Formulierungen oder idiomatisches Englisch, das sich nicht gut übersetzen lässt – halten Sie es einfach.
• Exotische Blumen bestellen, die nicht in der Saison sind oder nicht in Ecuador angebaut werden. Bleiben Sie bei Rosen, Nelken, Lilien, Gerbera und Alstroemerien, sofern die Produktseite die Blume nicht ausdrücklich als in Ecuador verfügbar ausweist. Orchideen und importierte niederländische Blumen sind selten und teuer, und eine Bestellung kann die Ausführung verzögern oder zu Ersatzlieferungen führen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Blumen nach Ecuador schicken, wenn ich kein Spanisch spreche?

Ja. Die Plattform von abcFlora ist auf Englisch, und der Kundensupport ist ebenfalls auf Englisch. Der örtliche Florist in Ecuador erhält die Bestellung in seinem System auf Spanisch, arrangiert die Blumen und liefert sie aus. Sie müssen kein Spanisch sprechen, um die Bestellung aufzugeben. Wenn Sie jedoch eine Grußkarte schreiben möchten, schreiben Sie sie am besten auf Spanisch (oder lassen Sie sie für Sie übersetzen), da der Empfänger wahrscheinlich Spanisch spricht.

Wie lange dauert die Lieferung, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?

Wenn Sie vor 13:00 Uhr ecuadorianischer Zeit (ECT) bestellen, ist die Lieferung am selben Tag in Quito, Guayaquil, Cuenca und anderen großen Städten Standard – die meisten Lieferungen erfolgen innerhalb von 3–5 Stunden. Wenn Sie nach 13:00 Uhr ECT bestellen, werden die Blumen am nächsten Werktag geliefert. Für kleinere Städte sollten Sie der Schätzung 24 Stunden hinzurechnen. Wenn Sie ein zukünftiges Datum wählen (zum Beispiel einen Geburtstag in zwei Wochen), liefert der Florist an diesem Tag während der Geschäftszeiten (in der Regel 9:00–17:00 Uhr ECT).

Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, wenn die Blumen ankommen?

Der Fahrer ruft die von Ihnen angegebene Mobilnummer an (in der Regel über WhatsApp) und versucht, eine erneute Zustellung zu koordinieren oder die Blumen bei einem vertrauenswürdigen Nachbarn, dem Hausmeister oder einem Familienmitglied abzugeben, falls der Empfänger dies gestattet. Wenn niemand erreichbar ist, bringt der Fahrer die Blumen zurück in den Laden, und der Florist wird Sie (über das System von abcFlora) kontaktieren, um einen zweiten Lieferversuch zu vereinbaren. Für den zweiten Versuch fallen keine zusätzlichen Kosten an, sofern er innerhalb von 24 Stunden erfolgt.

Kann ich Blumen an ein Hotel oder Büro in Ecuador schicken?

Ja. Geben Sie den Namen des Hotels oder Büros, die vollständige Straßenadresse und den Namen des Empfängers an. Handelt es sich um ein großes Hotel, geben Sie bitte die Zimmernummer an. Bei einem Bürogebäude geben Sie bitte Etage und Büronummer an. Beispiel: Hotel Hilton Colón Quito, Av. Amazonas y Av. Patria, habitación 512, Quito 170143. Der Fahrer liefert an die Rezeption oder den Empfang und hinterlegt die Blumen mit einer Notiz für den Empfänger. Achten Sie darauf, dass die Mobilnummer des Empfängers korrekt ist, damit das Hotelpersonal ihn benachrichtigen kann.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Blumen ich in einer Bestellung verschicken kann?

Es gibt keine formelle Begrenzung, aber die meisten Sträuße kosten für ein einzelnes Arrangement höchstens $150. Wenn Sie mehrere Sträuße verschicken möchten (zum Beispiel für eine große Veranstaltung oder eine Kundenliste eines Unternehmens), wenden Sie sich bitte an das Support-Team von abcFlora, um eine Großbestellung einzurichten – Sie erhalten dann einen Rabatt auf die Servicegebühr pro Bestellung, und der Florist kann alle Arrangements auf einmal vorbereiten.

Muss ich dem Lieferfahrer ein Trinkgeld geben?

Nein. Die Servicegebühr deckt die Kosten für die Vorbereitung durch den Florist, die Lieferung und den Fahrer ab. In Ecuador ist Trinkgeld für Blumenlieferungen nicht üblich, und der Fahrer erwartet es nicht. Wenn Sie trotzdem ein Trinkgeld geben möchten, können Sie Bargeld in einem separaten Umschlag beilegen, dies ist jedoch weder erforderlich noch erwartet.

Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben noch stornieren oder ändern?

Wenn der Florist noch nicht mit der Vorbereitung des Arrangements begonnen hat, können Sie gegen volle Erstattung stornieren. Kontaktieren Sie dazu umgehend das Support-Team von abcFlora unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Hat der Florist bereits Blumen eingekauft oder mit dem Arrangieren begonnen, können Sie das Lieferdatum oder die Lieferadresse des Empfängers (innerhalb derselben Stadt) weiterhin kostenlos ändern, eine Stornierung ist dann jedoch nicht mehr möglich. Sobald die Blumen unterwegs sind, sind keine Änderungen mehr möglich.

Bereit zu versenden?

Stöbern Sie in der gesamten Blumenkollektion für Ecuador und geben Sie Ihre Bestellung auf – wenn Sie vor 13:00 Uhr ecuadorianischer Zeit bestellen, werden Ihre Blumen am selben Tag in Quito, Guayaquil, Cuenca und den meisten anderen großen Städten geliefert.