Cuando decides qué enviar en condolencias en lugar de flores, normalmente la mejor respuesta es algo que alivie una pequeña carga o recuerde a esa persona que no está afrontando la pérdida sola. No hace falta hacer un gran gesto. De hecho, un regalo sencillo y útil, acompañado de unas palabras sinceras, puede resultar mucho más reconfortante cuando estás lejos.
La distancia puede hacer que el duelo sea especialmente difícil. Puede que estés en Estados Unidos mientras un padre, amigo o colega está de duelo en México, o que intentes apoyar a familiares en Filipinas desde el Reino Unido. No siempre puedes estar presente en el funeral, llevar comida a casa o sentarte en silencio a su lado. Enviar algo considerado da a tu cariño un lugar tangible donde expresarse.
Empieza por pensar en lo que esa persona puede necesitar
Los regalos de condolencias funcionan mejor cuando se adaptan a la persona y al momento, no cuando intentan hacer que el duelo desaparezca. No existe ningún regalo que pueda reparar una pérdida. El objetivo es más sencillo: decir «Estoy pensando en ti. Estoy aquí».
Piensa en el grado de cercanía que tienes con esa persona, en si está afrontando responsabilidades prácticas y en lo que es habitual en su familia o comunidad. Un familiar cercano puede recibir con agrado un recuerdo más personal. Para un colega o conocido, un regalo modesto y una tarjeta amable suelen ser la opción adecuada.
Si no estás seguro, elige algo discreto y útil. Es mejor enviar pronto un pequeño gesto que pasar días buscando el regalo perfecto.
Regalos de condolencias considerados además de las flores
La comida suele ser una de las opciones más prácticas. Una cesta de frutas, una selección de chocolates o una comida encargada a través de alguien cercano pueden ayudar cuando la familia recibe visitas, hace llamadas y organiza los detalles del funeral. Antes de enviar comida, piensa en las necesidades alimentarias y en si es probable que haya muchas visitas en casa.
Una planta también puede ser una alternativa delicada para alguien que valore un recuerdo duradero de tu apoyo. Se adapta a muchos hogares y puede resultar menos formal que un arreglo funerario. Aun así, no es la opción adecuada para todo el mundo. Algunas personas no quieren asumir otra responsabilidad durante un periodo difícil, por lo que una cesta de frutas o unos chocolates pueden ser más fáciles de recibir.
Para alguien muy cercano, un objeto personal puede tener un significado especial. Una foto enmarcada, un libro de recuerdos o una donación realizada en nombre de la persona fallecida pueden ser opciones adecuadas si conoces bien a la familia. Procura que este tipo de regalo sea sencillo. La atención debe centrarse en quien ha fallecido y en las personas que están de duelo, no en crear una gran muestra de tu propia tristeza.
Otras opciones consideradas son:
- Una caja de cuidados con té, aperitivos y artículos reconfortantes para el día a día.
- Una carta escrita a mano en la que compartas un recuerdo concreto de la persona fallecida.
- Ayuda para cubrir un gasto práctico, ofrecida en privado y sin presionar.
- Una tarjeta con un regalo para una necesidad del hogar, especialmente cuando los familiares viajan o reciben visitas.
- Un osito de peluche para un niño que ha perdido a uno de sus padres, a un abuelo o a un hermano, si resulta apropiado para su edad y su familia.
Cuándo las flores siguen siendo la opción más amable
Preguntar qué enviar en condolencias en lugar de flores no significa que las flores no sean bienvenidas. En muchas familias, las flores de condolencias son una forma habitual y significativa de mostrar respeto. Pueden aportar serenidad a un hogar, un memorial o una reunión en la que resulta difícil encontrar las palabras.
Las flores son especialmente útiles cuando no conoces las necesidades inmediatas del hogar, cuando envías tus condolencias a un colega o a un familiar lejano, o cuando quieres que toda la familia sienta tu apoyo. Un ramo arreglado a mano puede combinarse con frutas, chocolates o un jarrón cuando estas opciones están disponibles en el país de destino.
Las costumbres culturales son importantes. Algunas familias pueden tener tradiciones relacionadas con las flores funerarias, los colores o los regalos para el duelo. Si conoces a algún familiar o amigo en el país de destino, pregúntale qué sería apropiado. Si no conoces a nadie, un arreglo de colores neutros y una tarjeta sincera suelen ser una opción más segura que intentar elegir algo muy simbólico basándote en una suposición.
Escribe un mensaje que no les pida nada
A menudo nos preocupa decir algo incorrecto. Por lo general, las palabras sencillas son las mejores. Evita intentar explicar la pérdida, decirle a alguien que sea fuerte o sugerir que el tiempo lo cura todo. Aunque se digan con buena intención, esas frases pueden imponer una expectativa no deseada a quien está de duelo.
Un buen mensaje de condolencias reconoce la pérdida, ofrece cariño y no exige una respuesta. Podrías escribir: «Siento muchísimo lo de tu padre. Siempre recordaré lo afectuoso que fue conmigo. Pienso en ti y en tu familia».
Si no conocías a la persona fallecida, sé sincero: «Siento mucho tu pérdida. Estoy pensando en ti y te envío mis más sinceras condolencias». A un amigo cercano puedes añadirle una oferta concreta solo si puedes cumplirla: «Estoy aquí cuando quieras hablar, aunque solo sea durante unos minutos».
Cuando el idioma sea una dificultad, un mensaje breve suele ser más fácil de traducir con precisión o de compartir con otros familiares. No necesitas escribir una nota larga para demostrar un cariño verdadero.
El momento importa, pero el apoyo tardío también cuenta
Envía tu regalo cuando te enteres de la noticia, si puedes, especialmente si se acerca el funeral o una reunión familiar. Pero no pienses que has perdido la oportunidad porque hayan pasado varios días. El apoyo que llega después del funeral puede ser especialmente significativo, cuando las llamadas disminuyen y los seres queridos vuelven a sus responsabilidades cotidianas.
Si envías algo a una familia en el extranjero, deja que la hora local y las costumbres del destinatario orienten tu gesto. Un regalo entregado en casa puede ser más útil que algo destinado a un funeral, sobre todo si no conoces los detalles exactos. Si solo tienes el nombre y el número de teléfono del destinatario, un servicio de entrega que pueda ponerse en contacto con él puede evitarle a la familia el estrés de buscar una dirección completa durante un momento tan doloroso.
Enviar regalos de condolencias a alguien en el extranjero
Cuando alguien a quien quieres está de duelo en otro país, la logística no debería añadir preocupaciones. En abcFlora, entregamos flores arregladas a mano a través de floristas locales en más de 123 países, con una tarifa fija de servicio internacional de US$14.95 por pedido. Los floristas del país de destino preparan el arreglo fresco y lo entregan en mano, en lugar de enviar flores en caja a través de las fronteras.
Para familias en México o Filipinas, los regalos adicionales disponibles pueden incluir opciones como chocolates, ositos de peluche, cestas de frutas, jarrones, globos y plantas, según el destino. La entrega el mismo día o al día siguiente está disponible en la mayoría de los países cuando haces el pedido antes de la hora límite del florista local. Si no conoces la dirección completa, el florista puede ponerse en contacto con el destinatario por teléfono. Esto puede ser un gran alivio cuando una familia afronta viajes repentinos y los preparativos del funeral.
Un regalo de condolencias no tiene que decirlo todo. Envía un arreglo considerado, un complemento práctico o ambos, y deja que tu tarjeta transmita las palabras que más importan.
Cuando la distancia te impide estar presente, las flores aún pueden ofrecer una señal discreta de consuelo. Envíalas con un mensaje sencillo y hazle saber a alguien en el extranjero que no está solo.